CONTEXTE & MISSION Bâtiment - Agencement & menuiserie

Dessiner une nouvelle organisation pour cet acteur du bâtiment et de l'agencement pour retisser du lien et renouer avec le profit

PILOTES Laurent Pillot & Guillaume Bourdon

Depuis 2 ans l’Atelier d’Agencement Garnier est revenu à l’équilibre et nous continuons à accompagner Thierry Rueda par le biais de sessions de pilotage trimestrielles afin de continuer à faire évoluer positivement l’organisation, le positionnement vis à vis des clients et les moyens d’expression de l’entreprise.

Fruits de notre mission :
Une nouvelle identité de marque
Une nouvelle organisation vivante
Une responsabilité grandissante des équipes
Des performances en progrès

AAG Agencement Garnier

CONTEXTE

L’Atelier d’Agencement Garnier (AAG) est une entreprise du secteur du bâtiment : agencement et menuiserie.

Un savoir-faire unique sur le travail du bois. Et une multiplicité de types de clients : architectes, promotion immobilière, hôtellerie & restauration, espaces commerciaux et bureaux, institutionnels, habitat privé premium…

Aménagements sur-mesure et petite série de mobilier, donner leur du bois et vos besoins, la quinzaine de collaborateurs leur donnent corps.

Début 2016 nous rencontrons Thierry Rueda qui dirige l’entreprise après l’avoir racheté 12 ans auparavant. 12 années de pilotage à l’instinct et de développement à force de passion.

 Mais depuis 18 mois l’entreprise est rentrée dans une zone de turbulences :

– plusieurs changements au sein de l’effectif ont fragilisé la cohérence et l’efficacité du collectif

– certains chantiers ont dysfonctionné et se sont avérés non profitables

 Ce secteur d’activité repose sur des marges extrêmement ténues. Avoisinant en général les 3% : le moindre grain de sable peut s’avérer lourd de conséquences.

 Thierry s’interroge alors sur les causes et les moyens d’agir sur ces premiers signaux d’alerte. Afin de renouer avec la croissance et la sérénité.

NOTRE MISSION

 S’immerger pour comprendre…

– interview du dirigeant et formalisation des besoins

– diagnostic d’activités côté clients

– analyse des modes d’organisation interne

– interview de l’ensemble des salariés et partenaires

Impliquer les ressources de l’entreprise dans la redéfinition de leur aventure commune…

– ateliers de réflexion et de formalisation des valeurs partagées

– écriture collective du projet d’entreprise et de son positionnement

Accompagner les acteurs de la structure pour adopter une nouvelle organisation…

– élaboration de rituels collectifs (Comité de Direction, réunions de pilotage) et des outils pour les conduire (codes d’interaction, ODJ…)

 Développer une identité qui incarne cette nouvelle dynamique de l’entreprise…

– conception du nouveau logo

– refonte des outils de communication (présentation commerciale, covering véhicule, cartes de visite…)

– réaménagement des espaces de l’entreprise